Versand

  • Ich habe mehrere Pakete bestellt, sehe aber nur eine Tracking-Nummer in meinem Konto.

    Manchmal werden mehrere Artikel in verschiedene Pakete aufgeteilt, um den Versand effizienter zu gestalten. Aus diesem Grund wird manchmal nur eine Tracking-Nummer in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail oder in Ihrem Cosy House-Konto angezeigt. Aber keine Sorge: Wenn Sie Probleme haben, wenden Sie s...
  • Versenden Sie international?

    Derzeit versenden wir nur innerhalb des Vereinigten Königreichs und der EU.
  • Was kostet der Versand?

    Unsere Versandkosten sind pauschal, d. h. sie sind gleich, egal wohin geliefert wird, und die Preise sind wie folgt: Standardversand (3–5 Werktage) 6,95 € Wir bieten auch kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen über 100 € nach Anwendung von Rabatten.
  • Wie erhalte ich kostenlosen Versand?

    Gute Frage! Wir bieten allen Kunden einen kostenlosen Versand ab einem Bestellwert von 100 €, ohne dass ein Code erforderlich ist. Sobald Sie 100 € oder mehr erreicht haben, wird der Rabatt automatisch Ihrem Warenkorb hinzugefügt.
  • Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?

    Der Standardversand dauert zwischen 3 und 5 Werktagen.
  • Wo kann ich meine Tracking-Informationen finden?

    Ihre Tracking-Informationen finden Sie an zwei Stellen: Wenn Ihre Cosy-Produkte versandt werden, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihrer Bestellung und einem Link, über den Sie Ihre Bestellung einsehen können. Dieser Link führt Sie zu einer Seite auf der Cosy House-Website, a...